宜享花违规催收及虚假调解施压
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处理中
投诉对象：海南宜信普惠小额贷款有限公司（宜享花） 投诉问题：违规催收、短信恐吓骚扰、第三方调解机构虚假施压 本人系宜享花*台借款用户，现就*台及委托方的违规催收行为投诉如下： 1. 恐吓式催收：*台使用1068号段及私人手机号（+86 151****3981）发送短信，以“申请财产保全、冻结银行卡/支付宝/微信账户”“不还款将采取诉讼或仲裁手段”等内容进行威胁施压，属于软暴力催收，严重干扰本人正常生活。 2. 虚假调解施压：收到自称“南阳市卧龙区商事金融纠纷调解中心”的短信，以“申请立案起诉、裁判文书网公布判决”等内容恶意施压，涉嫌冒用调解机构名义进行不当催收。 3. 渠道不规范：催收短信附带有不明短链（https://s****.yxh3.cn/ahsAke），存在信息安全风险，且未通过官方渠道进行合规沟通。 本人并非恶意逾期，目前正积极与*台协商还款方案，但*台的不当催收行为已对本人造成极大心理压力。现要求： • 立即停止所有违规催收行为，删除本人相关催收记录； • 就违规催收行为向本人作出正式道歉； • 规范催收流程，后续仅通过官方渠道与本人沟通还款事宜，禁止使用恐吓、虚假施压等不当手段。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
暴力催收 短信恐吓
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