百顺宝违规收取砍头息2124元
网友保保_Y850f6Kg
处理中
我于2025年11月12日在百顺宝(深圳信合元科技有限公司)借款30000元,放款方为四川新网银行股份有限公司,11月12日8.25分到账后,15分钟内就被以会员费为由扣除2124元,实际金额只有27876元,然后按照30000的标准,每月还款2836.64元,共12期。不知道会员有什么权益,也没有任何使用。按照实际到账金额,该*台借款年化率达到了38.8%,远远超过了*标准。我已多次联系百顺宝,要求退息,按实际金额来进行还款,但百顺宝客服说他们公司没有退费一说,沟通失败。 个人诉求: 1.退还会员费2124元,如不能退还,应该按照实际金额27876元还款。 2.按实际到账数额27876元重新计算息费,退还已经还的5期中多收的息费,重新核算剩余金额,并要求一次性还款。本人已经多次致电要求一次性还款,因资方愿意,后期产生的息费本人不予认同。 感谢深圳相关部门处理。 【@深圳】亲爱的市民朋友,很高兴为您服务!民有所呼,我有所应。 您于2026-04-25 12:41:07反映的问题 (诉求编号:04*****************01)已提交成功,我们将快马加鞭为您办理,请您静候佳音,祝生活愉快!
