美团借钱委托第三方暴力催收并泄露隐私
网友保保_vO85XYE2
处理中
本人在美团借钱存在逾期欠款，有还款意愿，但*期收到来自第三方催收的多条骚扰短信（发送号码：134****7665、187****0130），内容包含上门催缴威胁、泄露本人户籍地地址，严重侵犯个人隐私，对本人及家人造成精神困扰。 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收方不得使用威胁、恐吓方式施压，不得泄露个人信息。美团借钱委托的第三方催收行为已违反相关规定。 投诉诉求： 1. 立即停止所有违规催收行为，停止发送骚扰、威胁短信； 2. 仅允许*台官方渠道与本人联系协商还款方案，禁止委托第三方催收； 3. 对违规催收行为进行整改，并向本人致歉。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
