安逸花强制收取担保费未告知

网友保保_laSjOY8d 2026-04-26

处理中

安逸花（马上消费金融）在借款中强制收取担保费596.68元，未明确告知且无实质服务，属于变相违规收费。多次联系客服及向12378投诉均未解决，现要求全额退还担保费，并停止违规收费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 02:25:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 02:25:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-26 02:19:36

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

596.68元

投诉编号：

101297047

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