花小猪司机失联、客服缺失致服务恶劣

网友保保_EahewR6Y 2026-04-26

处理中

2026年4月24日早上8点多投诉司机无门，乘客就该认倒霉吗？没有客服电话，百度搜到40******99一拨就说是滴滴的不管花小猪。导致现在司机态度这么恶劣，司机车牌号辽ADX7872

投诉进度

企业跟进

2026-04-26 10:24:05

跟进内容

您好，由于我们没有查看到您的订单信息，暂时未能帮您直接提交反馈。还请您提供下您的叫车手机号，以便我们为您核实处理。

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 08:50:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 08:50:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 08:46:10

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101297496

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