蚂蚁智信超范围经营及暴力催收
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蚂蚁智信(杭州)信息技术有限公司被指存在超范围经营及违规催收等行为,其工商登记的经营范明确包括“受银行或金融机构委托,从事催缴提醒服务”,但实际操作中可能已超出“提醒”范畴,涉及直接债务催收核心环节。 根据用户投诉与公开信息,该公司被指控的违规行为主要包括: 1.超范围经营:公司不具备金融机构资质,却实际参与划扣用户银行账户资金等金融业务,远超其"催缴提醒"的法定范围,涉嫌非法从事金融活动。 2.违规划扣医疗资金:其系统自动划扣用于父亲急性心力衰竭手术的救命钱,且在明知资金用途的情况下拒绝返还,而且再三推诿刁难,严重违背人道主义与公序良俗。 3.暴力催收与信息泄露:委托第三方催收机构对用户进行电话轰炸、恐吓施压,并未经授权明知父亲急需手术,不但不返还手术费用,甚至催收花呗,涉嫌违反《个人信息保护法》,持续施加压力,导致我压力过大疾病复发晕倒在医院救治。 该公司是蚂蚁科技集团全资子公司,主要为“借呗”“花呗”提供技术与风控支持,虽具备部分合法资质,但其在贷后管理中的实际行为已系统划扣扣款,存在暴力催收恐吓威胁,远远超过其经营许可范畴
