你我贷违规扣会员费且拒绝退款
网友保保_cpU5Vwba
已完结
2026年3月12号我在你我贷上面借款5000。到账之后立马扣了499的会员权益费。4月20号我啥也没干，又扣款499。我联系客服，他们说是连续包月。可是我真没看到。我叫退款，他们说退不了。连续包月是不是提前就该通知我一声，更何况扣款后我也没用什么权益，为什么不能退款。本身网贷收会员费就是违法的，3月12号我点借款的时候也没有看见说要开会员，我点的是确定借款。我也不知道为什么点了确认借款会给我开个会员，现在我要求退我998，谁的钱都不是大风刮来的。我借款，我也给利息了，还有担保费，服务费都给了，凭什么要扣会员费
投诉进度
企业完结
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已解决
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