小米金融拒提供纸质合同及还款记录
网友保保_fc833ea6
处理中
小米金融*台拒绝发纸质版且完整合同给本人，诱导通过App诱导再申请，拒绝通过App查看合同。要求小米金融*台，整理所有合同与还款记录发到本人邮箱，已经跟银监会举报小米金融。 以下情况涉及违法或侵犯消费者权益： 故意不提供任何形式合同（包括电子版），导致借款人无法知悉合同条款，可能违反《民法典》关于诚实信用、公*原则的规定 ； 隐瞒重要条款（如利率、费用），即使有电子合同，也可能构成欺诈或格式条款无效 ； 在金融监管明确要求提供纸质合同的领域（如部分保险、理财销售），未提供可能违规 目前*台并没能提供有效资料，而且还在违规收集给人信息，不排除泄露客户资料的可能。如果*台并没有相关高级客服可以回复，或有效解决方案的话，那就在这个*台回复就可以，不必电话回复一直回复无效没用的话术，*台违规行为已举报到相关部门，如果*台保持这样的处理方式，那就投诉举报到能处理问题或*台被重罚为止
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