微众银行合作机构暴力催收恐吓

网友保保_KhpzxKEj

已完结

姓名:朱惠杰 身份证号:441625*********838 联系电话:150****9285 投诉对象:微众银行 投诉事项:微众银行违规催收、恐吓威胁 事实与理由: 本人在微众银行有一笔贷款,因工作变动,经济困难,出现逾期,*期持续收到贵行合作催收机构的违规催收短信: 1. 2026年4月23日08:47,收到号码138****9749发送的短信,以“安排外访组联合村居委收缴、携带催款文件”进行威胁; 2. 同日10:06,再次收到该号码短信,以“致电核实家庭情况、影响个人名誉”进行恐吓。 以上行为严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》中关于禁止以恐吓、骚扰、影响他人名誉的方式进行催收的规定,对我的正常生活与名誉造成了严重困扰。 投诉诉求: 1. 要求监管部门督促微众银行立即停止所有违规催收行为,对涉事催收机构进行整改; 2. 要求微众银行与我进行协商,通过合法合规的方式沟通还款事宜; 3. 就本次违规催收行为向我作出书面道歉与说明。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
每天都有不明身份的第三方恶意催收,恐吓,威胁
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像