美团借钱委托第三方暴力催收

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处理中

*期,*台委托的第三方催收机构,使用私人手机号(+86 184****2731)向我发送带有威胁性质的催收短信,内容中明确表示将拨打我的紧急联系人转告债务,还使用“视为严厉《重点人物》”等恐吓性话术,严重违反了《催收自律公约》及相关监管规定,已经对我的正常生活造成了极大困扰。 根据相关规定,催收人员不得骚扰无关人员、不得使用恐吓性语言,美团金融委托的第三方催收行为已明显违规。同时,*台官方此前未主动与我沟通协商还款方案,而是放任第三方进行违规施压,*台自身也存在管理失职的问题。 现我提出以下诉求: 1.立即停止所有违规催收行为,禁止任何第三方催收人员再通过电话、短信骚扰我本人及我的紧急联系人 2. 对此次违规催收行为向我进行书面说明,并对涉事第三方催收机构进行整改处理。

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