工行无故冻结账户致生活困难
网友保保_SNwbGaSR
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在2026年4月26日我丈夫因开支后给我转账的生活费用5000元，刚转入账户，本人工行账户就被银行冻结，本人拿身份证，银行卡去柜台解决，并没有给予处理，让我等待三天，因着所有生活费都在工行卡里，致使学校让交费用，都无法转出，银行并且说到。三天后此卡能不能用，也未可知，本人工行说，本人可以提供与转账人的结婚证明，银行人员说不需要，没有用，本人积极配合，但银行那里处理方式让人费解，并且本人已明确说明转账人身份，也可提供结婚证明，但现在还是被冻结。现在所有费用都无法动用，之前父亲本就因胰腺癌离世，生活因此负债累累，生活困难，现在银行并不作为，实在没有办法特此投诉！
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银行客户电话，也推脱责任，不予处理，并且提供证明，也不可以。把与银行沟通的电话记录，已上传至图片
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