工商银行未经同意扣款要求撤回
消保领导好:我工行卡的那点钱，过年，年后小孩上学学费，生活费，就靠这钱活了，急需要的钱，工行完全未经本人允许就给这钱扣走了，连个验证码也没有，就给这钱出去了。要求撤回扣款。
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资金流失
处理中
工行第三方暴力催收及信息泄露
第三方暴力催收，电话骚扰，对家人同事造成损失，对单位造成经济损失，现要求停止催收，停止电话骚扰
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隐私泄露、信息泄露
处理中
工行账号被冻结未及时解冻
要求当天就解开，就是不解说过几天自动解开
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功能限制、冻结账号
处理中
工行信用卡取现收手续费未告知
1月5号晚上。我在浙江苏溪夜市工商银行取现1万元，结果信用卡不办理分期，然后我就把钱直接退回去了。但是他收取了我100块钱手续费希望他。但是银行收取了我100块钱手续费，希望他退回
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功能限制、未履行合同、霸王条款
处理中
工行未明示最优还款致用户透支扣款
银行无理由透支扣款，收到银行短信没有写“最优还款”只写了“最低还款”我是按照最低还款进行还款的造成我的透支！ 我的名字是陈良手机号：136****1297
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行无故延迟解封账户致转账延误
2026年2月3号。客户给我一笔转账11万元。银行无故给我扣到3.5号才给解封。线上客服让我找柜台解封、柜台让我打线上电话解封。来回推脱。现在我们转账人和收款方都很着急。
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行无故冻结账户致交易受阻
2026年2.3号。我跟别人有一笔物资交易。别人给我打款11万。银行无故冻结我资产到3.5号。打客服电话让我去柜台处理、柜台让我打客服电话处理。现在我们转账方和我这边收款方都很着急。
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冻结账号、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工商银行未按约退还违约金
工商银行未按约定退还违约金，工商客服联系好多次，一直推脱，没有解决问题
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未履行合同
处理中
工行晋江福埔支行车贷协商态度差、违约金不透明
你好我在25年12月，给晋江工商银行福埔支行，打电话协商一次性还清车贷问题，几次通话他们多不能给我明确答复，12月25号叫我去线下门店找他们，我开了2个多小时的路程过去了，又不理我也没有一个协商的态度。去二楼车贷中心，叫我直接去楼下缴费，我说我来协商还款违约金的问题，叫我去找领导，去找了，也没有理我，自己接待客户，把我放在一边，我问他，也不理我。叫我来协商又没有给我一个态度，我的要求很简单，违约金降到百分3。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工行逾期扣光银行卡致生活困难
因现在遇上困难，未还上信用卡账单导致逾期，工商银行把我银行卡的钱全部扣完，现在没有钱吃饭及回家的路费，希望可以同工商银行协商还款，不要直接扣完我银行卡的钱。
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资金流失、未履行合同
处理中
