工商银行
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中国工商银行股份有限公司
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工行银行卡被盗刷33884.62元拒不担责
尊敬的各位领导,我叫褚文霞,我丈夫在工商银行办理了银行卡,在2026年3月21日银行卡被盗刷人民币33884.62元被转至国外,报警后并联系了工商银行客服,警方让去银行打印银行账号流水,显示银联消费,渠道是后台操作,多次联系了工商银行工作人员,答复是等警方破案,如若不服可以起诉银行,请问银行的诚信何在,如果银行监守自盗,以后谁还敢把钱存银行,况且我去年10月份刚做了心脏手术,花费巨大,还在康复期,每天需吃药和定期检查,请各位领导主持公道,还我救命钱
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行车贷提前还款被收高额违约金
车贷一年 还够一年收取违约金8千多 说是后期退 等一个月不等
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未履行合同、霸王条款
处理中
工行无故冻结账户致转账失败
他人转账到账户上 前两三个月都是正常转账过来 这个月转过来就给我冻结了是什么意思?
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冻结账号
处理中
工行无故冻结支付宝转入资金
在2026年3月24日吴先*在支付宝转我的卡到账500元突然被冻结无法使用 联系朋友朋友不会怎么解冻,上诉的话一直要我联系吴先*给我个人制造了一点点麻烦
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冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行金卡未达额度却收1500元年费
金卡没额度达不到20万的消费却要收1500卡费
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未履行合同、霸王条款
处理中
工行信用卡无额度却收高额年费
信用卡没有额度,消费额度更本达不到可却要收1500的年费
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
工行借记卡挂失后重复收取换卡手续费
我借记卡丢失后,在手机银行办理了还卡不换号的业务,到指定地点去去时,又让重新办理还卡不换号业务,从新收取了我的手续费,谢谢
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霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工商银行东莞东城支行乱扣透支利息及违约金
东莞东城工商银行。三月份我收到的信息是欠费六百多,可是我致电客服询问,客服叫我还一千九百多,然后我询问银行客服,客服也解释不了,还扣了我违约金,我多次与银行工作人员沟通均无果。17号为什么又扣了一笔透支利息,我认为银行存在乱扣取费用。
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行冻结银行卡致多卡受限且未及时解封
为什么我的银行卡被冻结导致其他银行卡也用不了?之前银行卡有异常进账,我已经向当地派出所提交了口供,也在深圳宝安区向你们银行拿了回执单说三至五年解封,直到现在也用不了,导致我目前无法正常找到工作了,如果真的有什么异常,银行直接帮我提交材料 到反砟 我自己就不过去了 有结果 第一时间告诉我
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冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行频繁冻结银行卡且线上解冻无果
三天两头冻结我的银行卡,线上提交申请又不给我解冻,我又没空去柜台那里
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中