工行贷款提前还款违约金争议
2025.2月份在辽宁葫芦岛吉利4s店买了台吉利星瑞轿车 当时4s店找的工商银行给我办理车辆贷款 当时说的还款满一年提前还款没违约金 现在我已经还款一年整 想提前还款，工行人员又改口说还满两年提前还款没有违约金说当时跟我说过，我跟他说你们银行专业术语一大堆我当时只记住销售员说可以提前还款没有违约金 现在想提前还款 工行工作人员说违约金8% 多次投诉打工行客服 本地银行一位姓张先生说给我降到5%，我不能接受，别说我只记得可以提前还款没有违约金这一说，就算银行收取违约金也都是3％吧，我知道银行会给给我办贷款的4S店或者什么合作机构返佣，试问返佣的钱是不是从我身上出的？现在我想提前还款银行还要从我身上收取大额违约金，还真是没人管他们了，怎么都是让老百姓吃哑巴亏呗？跟工行客服以及本地工行工作人员通话都有语音记录.希望帮我尽快处理
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
工行无故限制资金使用影响交学费
无缘无故不分资金无法使用，我着急给小孩交学费，能速度给我恢复使用。
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
工行无依据限制账户功能致用户无法取款
你好，我要正式投诉。
我名下工行银行卡，目前状态是只进不出、能存不能取，我本人没有任何违法违规行为，银行流水完全正常，没有涉案、没有法院冻结、没有反诈涉案。
银行在没有任何合法依据、没有提前告知、没有出具书面通知的情况下，擅自限制我的账户功能，严重影响我的正常生活和资金使用。
我现在要求：
1. 立刻明确告知我冻结原因、冻结单位、冻结依据；
2. 立即解除不合理限制，恢复账户正常使用；
3. 请在3个工作日内给出书面处理结果并回电。
如果你们不处理、不解决，我将直接向12378、12363监管部门投诉。
2月11号不知道什么原因给我管控了，然后我去工商解控了也去反诈中心去过了。我也不知道我为什么要去房产中心，直到昨天今天这个银行卡又有问题了，又让我去贵店，我哪里有那么多时间去
投诉问题
功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
工行信用卡逾期息费超标41600元
工商银行信用卡5年未还，本金16000元5年没还，目前本金7000，利息50000怎么协商还款
- 剩余本金：7000元
- 逾期时间：5年（60个月）
- 法律上限：利息+复利+违约金+所有费用，年化不超过24%
- 按24%/年计算，5年合法总费用上限：
7000 × 24% × 5 = 8400元
- 银行现收：50000元
- 超额部分：50000 − 8400 = 41600元（这部分不受法律保护）我协商一次性还款
-你好，我是工行信用卡持卡人，卡号：尾号2100
我的卡已经逾期大约5年，现在账单显示：
本金 7000 元，利息违约金合计 50000 元。
我不是恶意拖欠，这几年确实经济困难，一直没能力处理。
现在我想一次性结清，彻底了结这笔债务。
根据*规定，信用卡逾期的利息、违约金、复利加起来，
综合年化利率不能超过 24%，超出部分不受法律保护。
按本金7000算，5年合法息费最多也就 8000多。
现在账单5万利息明显过高，我承担不了。
我现在能拿出的全部能力是：
一次性偿还 8000–9000 元，结清所有欠款，不再追究任何费用。
请帮我申请减免超额利息和违约金，只按本金+合理利息结清。
我配合提供所有材料，希望能给我一个结清方案。
协商多次无果，全程录音
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合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
工行泄露用户手机号群发营销
工商银行把我用了13年的号码，群发给工商银行客户
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隐私泄露、信息泄露
处理中
工行信用卡催收态度恶劣并涉嫌隐私泄露
1、本人在工商银行办理的信用卡，因个人遇到的一点困难，现在已经在慢慢解决中，希望可以多给点时间给我处理。不是乱发信给公司，上家工作已经被搞没了，不希望现在的工作有被搞没。
2、打电话过去那边的态度恶劣
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
工行拒改信用卡还款日且夜间无法办理
想更改工商银行信用卡还款日和还款时间客服拒绝办理，称没有更改还款日的权限，晚上办不了任何业务
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
工行无故冻结银行卡且拒不解控
在2026年2月12卖了一个账号，卖了1000提到银行卡，银行卡给我封控不解控
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冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行无故冻结储蓄卡致无法使用
在2026年3月5日，我的同学用中国建设银行的储蓄卡向我的中国工商银行储蓄卡转了6000元，结果我的卡就被冻结了，导致我连饭卡都充不了，他准我往里面转钱，但不准我花钱，这是什么意思呢？我支付宝充个饭卡，他说银行不准，结果我用这张银行卡还花呗他就没问题。我的钱我怎么用是我的事，他工商银行有什么资格限制。还要我去线下解禁。我要求立刻解禁。
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功能限制、冻结账号
处理中
工行信用卡高额利息违约金不合理
你好，我要投诉中国工商银行信用卡中心。
我名下工行信用卡逾期本金是 9998元，现在银行让我一共还 20778.56元，利息和违约金加得太高，我实在承受不起。
我目前没有工作，没有收入，家里老人重病需要看病吃药，孩子还小要照顾，家庭经济非常困难，确实没有能力还这么高的利息和违约金。
我不是恶意逾期，有很强的还款意愿，现在借钱还款只要求减免所有利息和违约金，一次性还清本金9998元。
我已经和银行沟通过多次，银行拒绝协商、拒绝减免，这不符合《商业银行信用卡业务监督管理办法》里关于特殊困难情况下协商还款的规定。
请监管部门帮我登记投诉，督促工商银行给我一个只还本金的合理结清方案
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利息问题
处理中
