工商银行冻结账号导致无法使用资金
我于2025年8月26日 给中国工商银行 提现又充值 用处是要交学费 但是给我银行卡冻结了 钱没法用
投诉问题
无法提现、功能限制、冻结账号
处理中
工商银行卡无法提现提示账号异常
工商银行卡能往里存钱，就是提不出来，提示账号异常，限制付款
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无法提现、功能限制、冻结账号
处理中
工商银行车贷本金及利息争议
车贷本金128000 现在却告知本金是144600 加的18600工作人员明确告诉我是128,000的一年半的利息 一年半过后还款 不需要收任何违约金利息 现在又要违约金，又要付144,600元的利息 这是欺诈欺* 又说18600是什么高抛金额。高抛金额本身就是违法的
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利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
工商银行车贷卡绑定失败及还款问题
我于今年5月在安徽省合肥城建支行办理了一张车贷卡 但是根本绑定不了工商app 一绑定就显示hsm系统异常、为了这个事本人专门从深圳飞合肥银行找他们银行也没能给我解决 ，打了95588投诉5次也无果，现已经拖至3个月 工作人员非常敷衍 我要求现在直接全部还款结清 因为他们违约导致我还款不顺利 违约金他们自己承担
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉工商银行利息问题
因超过还款日三天，在毫无任何知情下收取高额利息费及什么违约金。
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利息问题
处理中
工商银行随意风控银行卡
我在8月15号那一天在京东上正常购买东西，而且都是几十块钱的小东西。工商银行随意风控我的卡片，而且线上不给解，我也提供了相关的资料，且每一笔钱都有明确的合法的来源，这哪里是工商银行，这分明是*银行
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
已完结
工商银行工作人员骚扰并辱骂用户
早上10.8分，用成都联通号码打电话给我问是否借贷款，引诱、诱*、骚扰，并说明，他是工商行的，并产生口角争端，后此工作人员气不过，用私号打电话过来进行辱骂进行人生攻击。成都号码：132****1597；巴中电话：132****1597
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隐私泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
工商银行未按承诺调整转账额度
七月份的时候在潜江工商银行泰丰路支行办卡，当时给窗口说的很清楚了，要留学要交学费，学费在十万左右，一次性转账额度不能低于十万，按照他们的要求学校发来的通知书以及他们要求的证明全部做了提交。他们告诉我额额已调好，可以做支付了。今天我给小孩学费转到账上了，发现控曰限额只有一万，按月是五万。
第一，既然不愿意为客户做调额，又为什么要*客户做好了调额工作，这样不是误事么？
第二，国家防诈不是让银行连老百姓基本的权益都没有了，我以经提供了所有的资料，工作不能做一刀切。
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功能限制、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
工商银行信用卡无故锁定且处理态度消极
本人是一名退役军人 本人愿意承担我个人行为与责任对以下事实负全部责任事情发生于2025年8月11日 无故收到了工商银行的风险提示告知信用卡锁定支付、去网点查询没结果、本人拨通了12378银监会电话 2025年8月17/18有相关负责任的工作人员告知我准备流水合适相关信息、本人纠结不是卡片使用的问题、本身用这些东西真的很少、但是一直没等到银行的通知、了无音讯1周后25日今天一位自称本溪市工商银行信用卡部的（任经理）回电 告知我储蓄卡属于违规封控状态导致我信用卡停止使用、让我本人去任意网点办理消户、ETC也无法使用 、很牛啊告知我 刚休假回来对我我这情况不了解、给我建议就是这个办法、有任何想法 仲裁 诉讼是我本人的权益、太牛了、我积极愿意配合你调查我的流水与收支明细、直接给我忽略了、对工作的态度是消极的、不作为、随随便便按照监管体系的话术直接对我像审犯人一样的态度和行为、我对于这位（任经理）的态度感觉到了恐怖 、省略了太多环节了、我本人想澄清的是即使你不让我使用 是不是得告知、甚至核实来证明这些事情还原真实的根本在下结论、回头又告知我储蓄卡也有问题了 我房贷每个月都是正常银行带扣平时消费记录明细也都有 得给我个理由 不能强盗逻辑
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工商银行卡被封控要求解释
我有一张工商银行卡，今年第二次被封控了。我非常的不理解银行这个做法。我们银行储户我们有我们的权利，那被风控了，造成我们支之前取钱、转账、微信付款等不方便，所以我要求银行给予解释。我不认同1800块钱就涉嫌什么诈*，涉嫌什么*，所以我要投诉。，
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处理中
