工商银行无故冻结资金并限制使用
12月26日，我的姐姐转生活费给我500元，结果被工商银行发消息来说，保留500元资金要到1月25日才可以用。那么我就用不到钱了，我生活中都需要用到这个钱，因为我才17岁，我用手机银行去登录绑定银行卡，我的身份证信息都是对的，但却绑定不了，请赶紧给我恢复，没有原因的，就保留我的资金，这并不合理，而且我急需用
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
工行擅自拖车并索要高额费用
被投诉人在车贷逾期后未履行法定程序及告知义务，擅自拖走投诉人名下车辆（鲁R·F66967），并以取车为条件强制索取高额拖车费、违约金及代偿款，严重违反《民法典》《消费者权益保护法》及《汽车贷款管理办法》相关规定，侵害消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
工商银行催收骚扰及利息争议
我要跟工商银行协商那个还款，就是说我只还本金，分三期还。他们通过不同的律师事务所老师打电话让我全款还款，然后由带有恐吓的语气要起诉我，通知家人什么的。
投诉问题
利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
投诉工商银行征信问题
信用卡二次逾期了想在次分期一下，他不同意了
投诉问题
征信问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行银行卡盗刷导致资金流失
我银行卡在2025年12月24～25日银行卡被盗刷约一万五
投诉问题
隐私泄露、资金流失、信息泄露
处理中
工商银行涉嫌伪造证据违规放贷
2024年7月19日，河南博雅颂电子制造有限公司与中国工商银行股份有限公司（周口东城支行）签署经营快贷“豫科e贷”产品，此产品为高新企业专属贷款产品，贷款金额200万。根据工行总行、省行“豫科e贷”细则文件规定，经营业主是否为实际控制人、婚姻状况等。第一大项里的（三）项；婚姻状况：查阅婚姻状况证明等方式，经营业主已婚的，需填列配偶相关个人信息。经营业主及配偶需现场签字拍照，提交婚姻证明，身份联网核查结果证明等。2024年7月9号博雅颂实际控制人让我去银行配合签字。在银行办理手续期间，周口东城支行员工刘小亮让我提供身份证、结婚证等相关材料，添加配偶为共同借款人（预科e贷规定必须是夫妻），也需提供身份证及结婚证等，并明确告知我们如果不提交婚姻证明（结婚证）此笔贷款无法发放。当时考虑到此笔贷款数额较大，我及配偶当时就拒绝了提供结婚证。后期也没有收到银行关于发放贷款的通知。2025年11月13日，收到周口川汇区法院传票才知道，已被周口东城支行起诉，2025年12月17日庭审期间，我们要求周口东城支行向法院提交相关起诉银行证据；贷前企业考察、亲签亲见、联网核查结果证明、婚姻证明、配偶同签同框照片等相关材料，银行代理律师以庭后补充为由，当庭没有提交相关材料。两天后从周口东城支行补交法院的证据进行质证。贷前企业考察照，并不是博雅颂公司经营场所系伪造，联网核查照片是周口东城支行用我们身份证号查询的，显示日期为2025年12月17日，这与贷款时间不一致系伪造。婚姻证明（结婚证）没有提交该证据。我及配偶签署的保证书前后笔迹不一致系伪造。中国工商银行内股份有限公司（周口东城支行）违规违纪发放贷款，造成对他人的利益伤害。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
代购诈*致资金流失投诉工行
被*钱了 对面代购给我银行卡信息叫我转钱 现在逃之夭夭了
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝提现至工行账户被冻结无法使用
我在支付宝提现到银行，提现完告诉我账号异常，账户钱款用不了
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无法提现、功能限制、冻结账号
处理中
工行信用卡无欠款销卡难
信用卡不欠钱，打电话销卡时间太长不让销卡
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工商银行未经同意扣款引纠纷
我手机忘记充话费了，他把它直接从我银行工商银行卡里直接给我扣掉。我没有支付我的密码，完了就直接把钱给我扣走了。
投诉问题
隐私泄露、资金流失、信息泄露
处理中
