工行账号冻结未及时解冻并涉嫌诈*
几天还没解冻刚不久去银行解冻怎么回事每天银行诈*
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功能限制、冻结账号
处理中
工行账户被冻结影响生活急需解封
卡了这么久了我吃饭的钱里面我也不好意思跟家里开口能不能快点解封了去
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功能限制、冻结账号
处理中
工行储蓄卡深夜被盗刷3万元未赔付
我在3月19日到3月20。我中国工商银行储蓄卡在晚2点我中工商银行储蓄卡被盗刷金额共计30000块钱，在我不知情情况下被盗刷，我在4月10日才发现银行卡异常消费报警立案之后警察告知需要我去找中国工商银行银行储蓄卡说需要钱退钱，中国工商银行储蓄卡的工作人员说他们没有任何办法退钱，我需要投诉中国工商银行，退钱
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隐私泄露、未履行合同、信息泄露
处理中
工行冻结账号且电话失联不回应
在2026年的4月17日给他打电话，他没有接， 然后我等到4月21日，你又给我打两个电话，还是不接，他就这样不回人了吗？
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冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工商银行无故冻结账户要求解封
无缘无故给我资金保留，希望能把我账户解封
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冻结账号、服务不到位/态度差
已完结
工行杭州分行违规营销信用卡分期
本人持有工商银行信用卡卡号62************65。工商银行杭州分行工作人员通过电话违规营销,诱导本人办理信用卡分期业务。办理过程中工作人员未完整清晰明确告知分期真实年化利率利息计费方式提前结清违约金收取标准等核心金融信息,刻意隐瞒分期真实成本,存在误导营销信息披露不全侵害金融消费者知情权与公*交易权的违规情形。
本人要求减免本人信用卡分期产生的全部利息循环利息及提前还款违约金。
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利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
工商银行频繁冻结账户且解冻困难
每次老是冻结，前几天刚去解冻银行不靠谱*搞不好现在
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工商银行无故限制支付功能
我正常买东西支付流水 莫名其妙给我限制了以后谁还敢这个银行存钱啊 不用考虑别人有没有急用吗 等这个给我解开我直接就不敢用了
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功能限制、冻结账号
处理中
工行车贷信用卡高息乱收费投诉
本人于去年5月份买车被强制性要求办理了一张工商银行的车贷信用卡，当时并没有明确告知利息，因本人工作原因这个月忘了还进去，从1033.33元变成了2126.83元，这是什么高利，这么猖狂的吗？10号播打的客服要求本金全款还完，一直未回复，还额外扣了其他不清不楚的费用，要求该银行给个清清楚楚明明白白的回复，否则投诉到底！
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工商银行冻结企业账户致无法吃饭
公司转账昆明董家湾黎明工商银行也要管控，搞得都没吃饭了
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功能限制、冻结账号
处理中
