工行京山支行误导销售保险致收益严重不符
2021年2月1日在中国工商银行京山市三角洲支行购买中信保诚人寿保险产品10万元，业务员告知无风险，误导销售，收益为2021年1年的定期存款利率+3%。在2026年2月到期日到该网点查询才得知收益仅4000余元，远远达不到定期利率，与该网点协商后，仅赔付1500元，相当于1.2%的利率，本人无法接受！投诉，希望得到本人该有的权益！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
工行信用卡逾期利息过高要求减免
我在2018年在工商银行办了一张信用卡，现在本金是2700多，因为家里出了点变故，所以导致这几年逾期了，现在我有还款态度，我希望在合理的利息之内把这个款给他还上，但是他现在要8000多，明显违法的呢，不符合*的利息，我希望给我调解一下
投诉问题
利息问题
处理中
工行无故停用信用卡要求恢复
自使用工商银行信用卡以来，将*十年，从无恶意逾期欠款问题，现在银行恶意停卡，希望银行恢复卡片正常使用
投诉问题
功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
工行汽车分期提前还款被收2800违约金
在2024年 6月办理了汽车分期业务 已还2年 .预计3月底一次性还清 还需要支付2800违约金 .
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
投诉工商银行利息问题
本人于2019年3月20日在工商银行滦州支行办理了信用卡，因当时面临经济困难，无法按时偿还欠款，目前已出现逾期，产生了较高的利息与罚息。多次尝试与银行沟通协商全额还款，但未得到有效回应，现申请减免逾期产生的利息与罚息，并协商制定合理的全款还款金额，以避免再次产生利息与罚息。
投诉问题
利息问题
处理中
工商银行2026年3月23日无故扣款致资金流失
2026年3月23日工商银行无缘无故被扣款
投诉问题
资金流失
处理中
工商银行金融支付重复扣费299元
金融支付乱扣费，扣了我两次，第一次299第二次还是299元。。，现在要投诉他们，让他们退款
投诉问题
资金流失
处理中
工行银行卡非柜面功能受限无法正常使用
我之前去过一下工商分行他们说他们解决不了，一定要我去开户行的地方办理，我只要我的银行卡恢复正常使用的功能
投诉问题
功能限制、冻结账号
已完结
工行未按合同交付金条构成违约
我于3月18日在中国工商银行100g金条，按银行开具的凭证（也就是合同）指定提金日期为3月19日，银行没有给我金条，银行无法履行合同，这已经构成了根本违约。我要求立即解除合同，并全额退款。银行不退款，不给金条。
投诉问题
未履行合同
处理中
工行未告知司法冻结方信息
上个星期五 短信通知我银行卡转账每个月降低转账金额5k 后登陆app查看 有一笔💰进账 被银行风控冻结 后在线申请 经过48小时后提示提示司法冻结（无需去银行查询） 打电话给工商 不提供冻结方是谁 导师无法处理 银行卡不能使用 诉求： 需要银行联系我告知 具体冻结方 是谁？联系电话152****1968
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
