工行理财无法撤销且虚假宣传7×24赎回
我于2026年3月23日14时34分在工商银行手机银行app购买理财产品（工银理财·添利宝鑫享净值型理财产品），金额为5万元整。出现理财产品无法撤销的问题。 侵害了我的合法权益。我的诉求是要求工商银行赔偿我的损失。
事情原由：
23日当晚我急需用钱却无法赎回或者撤销该笔理财。23日当晚21时17分我致电工商银行客服热线95588询问如何撤销理财产品。客服告知我：依照产品说明书，该笔理财无法撤销，撤销时间应在早上8:30至20:00。但是通话过程中我查看了产品说明书，产品说明书里并没有提及任何撤销事宜，只写明赎回时间在开放日8:30至20:00。我对接线客服的专业性产生质疑，客服回答：这就是我们工商银行的规矩！我再次表示这笔钱非常急需赎回或者撤销，客服表示出态度极其消极。对此我也提出了我的疑问：我在理财界面看到这款理财产品展示的是7×24实时快速赎回，当时我的5万元资金是位于“在途交易”，既然是在途资金，为何不让消费者撤销自己的本金？ 假如是扣款成功，产品购买页面显示的7×24实时快速赎回，那为何我无法在23日晚上赎回？且24日早上8：43分也无法操作赎回！因此导致我不得不去借朋友钱应急，由此产生的利息和不便应有工商银行承担。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
工行逾期利息畸高且协商无果
我欠工商银行本金2637.83，利息和手续费已经涨到了3570.32，自从25年10月起，我每个月都打95588协商还本金一次性结清，银行一直跟我说反馈，后面就没声音了，多次协商无果，现在越涨越多导致我还不起，已经严重影响我的生活情绪，即将崩溃，本来赚钱难老人孩子要养，压力太大，希望有关部门帮我协商还一次性还本金，谢谢！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
工行信用卡高额利息且拒协商还款
我有一张工商银行信用卡，本金4200。由于疫情加上这几年工作断断续续，自己背了一身债务，没有还款。现在想去分期偿还，然后它那边要求我还款14000元，10000元多的利息。还不让协商
投诉问题
利息问题
处理中
工行误导购买保险致利息损失
本人2021年在工很去存定期30万，结果被工行工作人员忽悠买成了保险，当初说的5年到期拿到手的利息是6万7千多，4点多的利，而现在5年满了拿到手才5万多相差1万多，他们介银行存在欺*虚假宣传行为，所以我要投诉！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
工行隐瞒分期利息诱导办理，要求减免3.5万元
投诉工商银行隐瞒分期利息诱导客户办理分期要求利息减免共计三万五千元
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
工行无故冻结账户并保留资金
资金保留。我犯了法可以抓我，次次冻结保留什么意思？
投诉问题
冻结账号、资金流失、霸王条款
处理中
工行银行卡被盗刷33884.62元拒不担责
尊敬的各位领导，我叫褚文霞，我丈夫在工商银行办理了银行卡，在2026年3月21日银行卡被盗刷人民币33884.62元被转至国外，报警后并联系了工商银行客服，警方让去银行打印银行账号流水，显示银联消费，渠道是后台操作，多次联系了工商银行工作人员，答复是等警方破案，如若不服可以起诉银行，请问银行的诚信何在，如果银行监守自盗，以后谁还敢把钱存银行，况且我去年10月份刚做了心脏手术，花费巨大，还在康复期，每天需吃药和定期检查，请各位领导主持公道，还我救命钱
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行车贷提前还款被收高额违约金
车贷一年 还够一年收取违约金8千多 说是后期退 等一个月不等
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
工行无故冻结账户致转账失败
他人转账到账户上 前两三个月都是正常转账过来 这个月转过来就给我冻结了是什么意思？
投诉问题
冻结账号
处理中
工行无故冻结支付宝转入资金
在2026年3月24日吴先*在支付宝转我的卡到账500元突然被冻结无法使用 联系朋友朋友不会怎么解冻，上诉的话一直要我联系吴先*给我个人制造了一点点麻烦
投诉问题
冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
