工行擅自变更定期存款为大额存单
王智敬于2025年5月在工商银行大庆支行办理，将50万三年定期取出30万，取完后明确说明剩余20万为原定期，利率不变，但是25年12月16日去办理业务时，本想取出10万，柜员告知存款为大额存单，不能取10万，只能全部取出，需要工行对这个行为作出合理解释
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行未通知欠款致利息累积
我于2021年绑定信用卡的手机号停用了，银行欠款没有通知到位导致产生1700多的利息，我的诉求是减免利息，立即还款
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
工商银行未通知欠款致利息增加
我于2021年不使用银行绑定手机号，信用卡欠款银行没有及时通知到我导致现在多出1000多利息以及罚款，现要求减免利息，立即还款
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利息问题
处理中
工行私自扣款并导致资金流失
未经本人同意。私自跨卡偷盗金钱。要求投诉严格调查或者协商还我血汗钱
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资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行无故贴*标签致账户受限
2025年十月份，工商银行以我大额转账为由给我贴上的*的标签，导致我使用账户困难重重，下达管控的银行是中国工商银行鞍山海城支行营业部 经理嚣张跋扈，态度相当的不好，以见不到人为由拒绝受理我的业务期间，我已经在广东广州这边做了两次尽职调查，当地网点都认为我提交的资料凭证流水都是没有问题的，证明不了我是*的嫌疑，但是他们没有权限给我解除 开户行他们也拒绝我的业务
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
车贷违约金减免及退还绿本投诉
车出车祸报废，贷款违约金减免，提前结清，退还绿本！
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利息问题、未履行合同
处理中
工行未退还车贷结清违约金
在2023年6月份，我买了辆车，当时在车行办的分期。车行当时是给我弄的是信用卡还款，就是从济南淮阴支行不办理分期，分期是五年，五年不办了，分五年，然后两年之内过了两年之内可以一次性还清。一次性还清以后，他有个违约金是2805。现在两年以后，我把这个车的的房贷一次性还完了，然后九月份我还一次性还完了，就是今年2025年9月份我还完这个两年后这个这个贷款。然后这个还完以后，这个违约金到现在都没退给我。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
工商银行催收骚扰并泄露隐私
我于2025年12月14日下午16:54接到饿了么的电话他说他是工商银行催款的打电话还骂人，是本人分期车款大概逾期了九天，不应该泄露本人的隐私，第三方还发短信摧残我的父母怎么样，还说我的爱人跟我受着催款的怎么怎么怎么样，是我本人的车款跟父母和爱情有什么关系他们发这样的短信对我精神上受到了很大的打击需要合理的解释，我是暂时没有钱又不是说不还车款了！
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
工商银行冻结账户不告知原因
上个月给我父亲用微信转了两千，他自己只在微信留了三百剩下的一千七存在工商银行，结果显示余额不足，打电话问客服说被冻结了，还必须到开户行才能告诉冻结原因
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行储蓄卡沉睡十余年被扣费引争议
本人于15年前在合肥市清溪路支行办了一张储蓄卡，十几年没用了，前几天转入一笔钱，突然给我扣了466.29，我打电话多次咨询，未得到答复，到银行咨询说是信息费和月租费，请问十几年没用的卡还需要支付这些费用吗
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资金流失、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
