工商银行
5.99 %
解决率
50953
访问量
企业名称:
中国工商银行股份有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
工行提前还款扣费要求减免
我这个卡提前还款扣了1524元,我现在诉求把这个费用做减免。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
工商银行信用卡协商还款及利息问题
现在就是有两张张工商银行的信用卡因为暂时资金有点问题,还不上了,想协商还款。
投诉问题
利息问题、征信问题
处理中
工行城南支行未开发票且服务差
十二月十三日在工商银行南京市城南支行提的如意金金条十克增值税发票未开,一直打电话不接
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工商银行多算利息要求减免并协商还款
我于今年4月份去工商银行协商,他们工作人员忘记了给我产生了五六月的利息,我的额度是5万,现在成了6万了,利息和违约金,去找他们协商,他们给我出的方案,让我还8万,我连本金都还不起了,还给我加了几万的利息
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工商银行AI骚扰电话扰民
我睡眠不好,今天休息,好不容易睡个懒觉,被工商银行的骚扰电话吵醒,根本就没什么事,而且还是人工智能打的,要求工商银行禁止用人工智能拨打我的电话。
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
工商银行信用卡还款利息过高投诉
我于2024年6月13日联系工行进行还款信用卡 8000额度的信用卡一共还了14424.9 本来工行的工作人员说了可以减免利息 但是我去办卡的时候存了一万直接给划扣了工作人员就说不能减免 必须要还14424.9 这个利息太离谱了 我至今都没能想明白多了6424.9的利息 都是挣得血汗钱 希望工商银行退还我利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
工商银行对公账号冻结未解冻
我要投诉工商银行深圳华强支行营业部,我的工商银行个人账号之前被冻结,导致个人营业执照的对公企业账号也被冻结。2025年9月30日,个人账号已经解冻,个人营业执照的对公企业账号到现在还不给我解冻,让我交的资料都交了,到现在还是没有解冻。
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工商银行转账致资金流失及隐私泄露
我于2025年12月23日在工商银行出现了给支付宝转账,资金流失问题,侵害了我的隐私,资金泄漏,要求追回资金
投诉问题
隐私泄露、资金流失、信息泄露
处理中
工商银行账户资金被盗刷投诉
我于2025年12月18日21:45:48有一笔资金流出,对方账户名为:梅州市梅江区展食贸易行(个体工商户),本人于2025年12月20日发现这笔资金流出,是*子索取我的银行卡验证码操作的
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
银行卡验证码泄露导致资金被盗
我于2025年12月21:45:04有一笔1999的资金流出,商户全称为:梅州市梅江区智彩商贸行(个体工商户),我的资金流出是被*子索取我的银行卡验证码操作的,我于2025年12月20日登录工商银行发现这笔资金的流出,我已报警和立案,我的诉求是退回
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中