工行无故资金保留致账户功能受限
我在2026年5月8日晚上收到一笔转款,然后给我资金解冻不让用,我现在要去贵公司解除资金保留
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功能限制、冻结账号
处理中
工行兰江支行服务僵化致客户耗时折腾
在2026年5月9日在中国工商银行兰江支行办理银行卡激活业务,我于14:06左右到达该银行办理业务并被告知因为手机号码的实名与我本人是父女关系,因不是我本人所以无法办理,需要户口本,但由于我在外地我反复询问是否只有户口本一个方法才可以进行办理,工作人员告知是的,于是我打电话给父母寻找户口本,因为在外地所以我父母也不在家中比较麻烦,又从外面回家进行寻找,这样折腾了40分钟我后面还有其他事情要办理,中间工作人员也没有告诉我可以有其他方法可以解决,在40分钟过后我实在忍不了了询问如果我有我父亲身份证照片可否进行办理,工作人员告知可以并且后续整个激活流程是经过人工审核的,那既然是可变通的为什么一开始不告知,也不在我等待了很久并在等待中途反复询问的时候进行解决,明明十分钟可以解决的事情非要让我和家人折腾一个小时,无论从办事效率、变通能力还是服务态度上看都很差!
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服务不到位/态度差
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工行账户频繁冻结且功能受限
自己钱老是冻结想干嘛银行,早上好了又那样好玩
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功能限制、冻结账号
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工行信用卡利息畸高涉嫌霸王条款
信用卡五万的额度已经还了差不多6万块钱现在利息就8万多非得让分期付款了。由于前几年经济问题
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利息问题、霸王条款
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工行线上解限失败强制网点办理
去年限制一次,这个工商怎么回事线上还不给解。非要我去网点。次次拒绝这么霸道吗???请解除
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行信用卡逾期未通知致利息过高
信用卡逾期期间没有收到任何短信,直到利息比本金多,还是本人主动到工商银行协商还款,卡在冻结期扣款2026年4月17扣款
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
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工商银行无故冻结账户引发投诉
自己钱冻结,每次那样,*管不好,银行诈*
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冻结账号
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工行未及时监管致1万元资金被盗刷
2026年4月30上早7点32时打开手机去用手机还4月30的花了的时候发现手机上有转账记录,发现转账记录为凌晨3.55分有多次转入香港帐户,在本人没有收到工商银行的信息验证码也没有收到任何信息和电话的情况下从工商银行盗刷到我光大银行帐户上整整1万元人民币,后经过银联无卡分15次转出香港帐户,工商银行及光大银行在监管本人的资金不到位并没有及时发现,直到我电话和银行联系后银行才知道,本人4月30日到工商银行及光大银行要求赔偿损失,工作人员不愿理釆,直到现在工商银行一直不认为自己有责。垦请有关部门帮我主持公道严查此工商银行及光大银行并要求退还我的经济损失及精神赔偿!!!本人每天活的生不如*快坚持不住了,有此跪求有关部门及领导帮忙解决!!!如不赔偿我损失我会在各大网站投诉直到解决问题还我钱财。
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
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工行账户反复冻结致紧急资金无法使用
诈*,还没解冻,每次那样,早上刚解冻,现在凭证拿上传又没解冻,别人还我贷款还没解冻,自己钱归你们保管,父母在医院,还没解冻,到时出事情每天投诉你们工商,别人转我都备注你们看不到吗
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利息问题、冻结账号、服务不到位/态度差
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工行账号刚解封又冻结,要求解冻并退款
今天刚解封,又冻结,我要去违法你们会几天解封,证据发了,还没解冻
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功能限制、冻结账号
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