工行手机银行更新后无故冻结账号
手机银行一更新我的账号冻结又给我冻结我就服了转了两百冻结现在人出去买东西只有现金其他用不了
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功能限制、冻结账号、资金流失
处理中
工行信用卡长期未用被止付致征信受损
2015年办的卡，后来不用了，里面也没有欠款，而且有的卡都注销了，他们还给我弄成止付状态，现在征信一直有记录，买房子贷款都办不了，催了几天，办事效率太差，一直也没好，希望上级领导们帮忙处理下
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功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
工行信用卡逾期协商停息挂账被拒
本人名下信用卡逾期一天，以每天主动协商延期还款或者停息挂账，客服一直不同意，希望能协商停息挂账，
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
工行无故限制银行卡且逾期未解封
无缘无故限制我的卡，打电话给客服说两天给我解，然后又没有解，只会限制我们老百姓的卡，啥也没做就给我们限制，钱又有急用取不出来，转账订单也发给他们看就是故意不给解除，也不知道要拖到什么时候
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行未经同意扣款三笔共873元
你好，在本人毫无知情的情况下，我卡里面的钱被扣费，总共扣了我三笔，每笔291元
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资金流失
处理中
工行未经同意激活并拖延注销信用卡
去年我在信用报告单上看到了我有一个信用卡之前是不知道有这个卡，然后状态也是未激活状态，我给那边儿的银行打电话联系了让他们给我注销，他们说的好的，但是反而给我激活了这个卡，然后我过年之前投诉打电话给95588，他们说的下午就回电话给处理但是没给我处理，这个卡今天又来提示账户余额为0，我投诉几遍给我注销这个信用卡到底，都一年了 到底什么时候给我注销成功
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行拒办重大疾病客户信用卡个性化分期
我的信用卡逾期过后，想协商分期，一直处处刁难，不予办理，*规定可以办理个性化分期，我自身患有重大疾病，无法正常偿还。我本人11月份申请办理分期，一直不成功，到现在产生3000多罚息，让我还款。
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
工行车贷欺诈：高评事故车、拒提供合同
我在石狮工商银行办理了一笔车贷，工商银行和外面车行，担保公司合起来欺诈做零首付，我车子是有付首付的，银行给我高评很多出来，银行根本没有评估过车子，车子是大事故车子，根本评估不到那么多钱，后面找他们要合同一个个都踢皮球不给
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未履行合同、虚假宣传
处理中
工行拒退溢缴款涉嫌非法占用资金
银行，工商银行
问题，溢缴款拒不退还非法占用客服资金
要求24小时内退回溢缴款至储蓄卡
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资金流失、未履行合同
处理中
工行长期未处理乱扣费及霸王条款投诉
从一月份就联系从1月份就联系工商银行客服处理 客服一直称在处理中没有接到工行工作人员回电 只有一次 是江苏省南京市新街口工行支行 客服回电说他们这边处理不了 直到今天都没有人联系我处理乱扣费退费的情况
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
