工行银行卡功能受限无法使用
银行卡无法使用，只能收不能用，我现在要求帮我解除限制
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功能限制、未履行合同
处理中
工行银行卡功能限制只进不出
银行卡功能限制，银行卡只能收，不能用，我现在要求解除限制
投诉问题
功能限制、未履行合同
已完结
工行信用卡已还清仍收利息违约金
我名下工商银行信用卡从用卡至今所产生的消费利息 循环利息 违约金 年费等约5000余元现所有金额都已经还清
要求对方退还我中间所产生的这些消费利息 循环利息 违约金 年费等
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
工行无故冻结工资账户要求解冻
在2026年4月25日，*台冻结了我的工资，我要求取消这项服务
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
工行储蓄卡被盗刷3万元未及时赔付
我在3月19日到3月20。我中国工商银行储蓄卡在晚2点我中工商银行储蓄卡被盗刷金额共计30000块钱，在我不知情情况下被盗刷，我在4月10日才发现银行卡异常消费报警立案之后警察告知需要我去找中国工商银行银行储蓄卡说需要陪我钱，中国工商银行储蓄卡陪我
投诉问题
隐私泄露、资金流失
处理中
工行工作人员威胁恐吓并索要家人信息
工商银行工作人员威胁恐吓，走流程威胁，严重影响正常生活，工作人员要我家人联系方式，我又录音证明
投诉问题
隐私泄露、霸王条款
处理中
工行擅自冻结账户并乱扣循环利息
在我不知情情况下冻结账户，乱扣利息，循环利息，之前与他们协商过，能不能最低还款减少一点，不同意，在我钱存进去时，马上给我扣掉，而且还款金额没有减免，一直乱扣我的钱
投诉问题
利息问题、冻结账号
处理中
工行未尽安保义务致通联支付违规扣款
-未尽安全保障义务，违规放行未经授权的第三方代扣，违反《商业银行法》《消费者权益保护法》
让通联支付划走我1784元，请求帮助，追回救命钱
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
工行信用卡审批超期且多次推诿
本人与2026年3月13日线上申请信用卡业务,3月17日通过审批,显示15个工作日此流程可完成。但截止今日2026年4月26日还在审批阶段,在此期间本人已多次通过95588工商银行进行核实(从2026年4月9日开始截止今日一共询问了六次,前五次每次都是同样的话,回复问题会在2-5个工作日解决,每次都没解决,最后一个电话是4月22日拨打的,问题截止目前还是没有解决)
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
工行咸阳长虹路支行擅发信用卡致征信受损
我2019年9月贷款购买福克斯小车一辆，该银行在我不知情的情况下发放了一张尾号2831的车贷分期信用卡，而且贷后管理不力：没有将信用卡寄给我本人，而且预留的电话号码也不是我本人的，由于不知道有这张信用卡，我当时只能按车贷公司：陕西众鑫承汽车服务有限公司指定的账户：每月进行转账2666元，直至结清、转完36期（总计95976元）（最后一期：还款时间为2019年9月17日），还款期间，没有收到该银行任何到账或逾期信息。现贷款已还清，该信用卡却严重逾期，致使我的证信受损，车辆不能解押。现强烈要求：工商银行咸阳市长虹路支行：上报消除我的不良征信，寄回所有的“车辆解押”手续。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
