工行车贷提前还款多收利息
车贷，还了24期后归还本金，却告知需多还一个月利息，曾多次致电客服，以及当地支行电话，未告知须何时还款，29日归还本金后，告知需多还利息，
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利息问题、未履行合同
处理中
工行西华支行无故封控账户致资金无法使用
在2026年4月30日在河南省周口市西华县中国工商银行（西华支行）跟朋友一起办理了存款服务。存完2000元后，我让朋友通过手机工商银行APP向我转账2000，收到之后就对我工商银行卡账户进行了封控，钱花不出去也转不出去，已经第二次了这种情况了。
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功能限制、冻结账号
处理中
工行强制捆绑外币账户恶意占用征信
本人名下工行信用卡已于2026年2月全额结清并销户，无任何欠款负债。工行未经本人授权同意，随主卡强制捆绑开立美元、港币、欧元、日元、英镑、澳元等10个独立外币授信征信账户，恶意拆分堆砌征信条数，占用征信版面，严重影响本人后续信贷办理。
本人多次前往网点要求批量终止全部休眠冗余外币授信、后台归档不再单列展示，工作人员一直敷衍推诿，以系统正常为由拒不处理。本人不修改、不删除逾期不良记录，仅清理非自愿捆绑开立的无效征信占用账户。要求监管责令工商银行3个工作日内完成全部外币附属授信统一关停封存，优化征信上报数据。
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霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工行无故冻结游戏装备购买资金
把我买游戏装备的钱给冻结了不给用，去了网点还说要等一个月，从来没见过那个银行会出现这种问题，第一次碰上也是让我倒霉上了，以后不会再用这个银行的任何服务了
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冻结账号、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工行房贷延期还款利息过高投诉
我在河北廊坊固安有一套房子贷款买的，现在月供3700月，因现在还款有困难，申请延期还款 但是工商银行利息太高，暂停1年0元还款利息要收16000多，不知是否合规，
我朋友中信银行 河北银行暂停还款3年一分利息都没有，为什么工商银行利息那么高呢！
希望有关部分看到回复一下，谢谢
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利息问题
处理中
工商银行私自风控未解释原因
银行私自风控还不给我处理需要银行给我解释原因 银行
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功能限制、冻结账号
处理中
工行银行卡非本人操作盗扣58元
我于2026年4月29日，12:57，非本人操作的情况下，被工商银行银行卡被人支付了58元，恶意盗走58元，本人不存在任何信用还款，没有和第三方签署任何协议且不知情况的时候被扣钱请有关部门帮我把恶意盗走的资金追回本人，有图为证，请该公司给我一个完美的解释和处理方案，请立即退款
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
工商银行拖欠工资且服务态度差
工商银行欠工资不给钱，有聊天记录，有证据
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
工行信用卡无故锁卡致无法还款并产生额外费用
2025年12月28日协商还款，工商银行下工单后去当地协商解决时被告之信用卡被锁了，无法办业务、无法还款。2026年4月初可以协商还款了，还按2025年12月底协商还款了，中间这段时间还产生了罚息+违约金。当地还款中心让联系95588了，说他们这里只能按工单处理。打电话给95588客服说给登记好有人给打电话呢处理，等打电话的有是当地还款中心。希望工商银行总行有人联系处理一下，能处理的人，能处理的人，能处理的人，联系处理
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利息问题、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工商银行无故冻结账户致资金无法转出
我正常在交易*台出售的游戏道具账号，钱款到账至工商银行后银行却对我银行账户进行冻结，切只能进行转入不能转出，莫名其妙，合着这不解冻钱就让银行占有了？
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功能限制、冻结账号
处理中
