工行无故风控1490元且超期未解控
我朋友给我转了1490块钱，然后莫名给我风险控制，打电话问客服，他说可以在线申请解除控制，我办了说要等1到5天，可是现在已经等了5天了还没有给我答复，真的无语，为啥莫名其妙给风险控制，又没有犯什么法
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功能限制、冻结账号
处理中
工商银行无故冻结账户且拒不解冻
我的工商银行卡被银行系统冻结，让我通知付款人核实就给予解冻，结果对方也按要求核实了，银行却不给我解冻，这种违法行为很气愤，谁给他们权利乱冻结，没有王法了
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冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
工行无通知冻结信用卡额度
我正常用工商银行信用卡 没有逾期 今天2026年六月4号 还款进去 额度没有了 没有提成通知我 直接不给我用了 没有提前通知 没有知情权
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功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
工行拒办信用卡个性化分期致协商受阻
本人工行信用卡欠款4.7万，逾期75天，因收入不足无力全额结清，有强烈还款意愿，依据70条申请个性化停息分期；多次致电95588登记协商，工单全部转回本地卡部，本地无合理理由一刀切拒绝办理、不给出任何分期方案，银行内部推诿、刻意卡住审批，申请监管督办总行介入，绕开本地卡部重新审核分期。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉工商银行利息问题
我在工商银行办理分期的时候，他只备注月供，没有写年利率多少？要，减免利息，机费好贵的
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利息问题、未履行合同
处理中
蔚车*台未返还购车分期利息
2025年3月在蔚车购买智己LS7一台 两年利息银行已返蔚车*台 自2025年9.25开始 提现蔚能量已不到账 后与蔚车签订合同 2026年3.31开始返回分期24期的利息，每期776年 蔚车并补偿一期776元 现在400电话欠费停机 人工客服不回复 要求返回13928元 购车分期利息，分期利息银行已全额打给蔚车杭州安步科技有限公司，那么多人的钱加起来得有多少，多少亿，不是诈*是什么？你们合作互相谋利，不是合伙共同诈*？
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无法提现、资金流失、未履行合同
处理中
工行信用卡无故停卡且存在不明欠款
信用卡停卡，卡里有不明欠款，几年未收到任何短信，电话告知
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征信问题、功能限制、资金流失
处理中
工行贷款合同未提示违约金条款
我在去年6月份的时候购买一辆小车，然后贷款了5万块钱，当时贷款的时候，工作人员并没有告诉我有违约金2. 签订贷款合同时，对方未对提前还款违约金这一重要条款进行加粗、口头告知等醒目提示，侵犯消费者知情权。
现投诉该机构违规收费、设置不合理格式条款，诉求：依法调低/免除不合理违约金，正常办理提前结清手续，现在我要结清欠款，我对方要求收取10%违约金。首先签约时该条款未做醒目提醒，其次10%违约金严重超出合理范围，涉嫌违规加重消费者责任。现正式提出异议，要求立即重新核算费用，若拒不处理，我将向金融监管部门投诉维权。
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利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
工行强制线下销卡致违规收年费
本人持有工商银行信用卡（尾号7395和2048卡片早已无欠款、无分期、无代扣绑定，完全符合销户条件。但工行强制要求必须本人到线下网点才能注销，不提供电话、手机银行等任何线上销户渠道，人为设置销户障碍，导致我无法及时销卡。
因工行的不合理限制，卡片未能按时注销，被违规收取了年费.根据*金融监督管理总局、中国人民银行相关规定，银行应为信用卡销户提供多渠道服务，不得强制线下办理；因银行自身原因导致用户无法销户产生的费用，应由银行全额承担。
此前我已通过95588多次沟通，问题均未解决。现正式提出以下诉求：
1. 全额退还违规收取的年费
2. 立即为我办理该信用卡的注销手续；
3. 开放电话/手机银行渠道的信用卡注销功能；
4. 就本次不合理限制销户渠道及违规扣费问题向我道歉，并书面回复处理结果。
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功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
工行存款被冒领、签名造假、资金异常
我一直在工行存款，这次是在2016年2月19日一笔自动转存一年整存整取，我去查明细说我2016年2月26日提前支取了、而且我让打流水至2026年3月4日前的给我。让银行出具我取款凭证，他说他们没有，只将利息清单复印件给我看，而且将我所有账号3月4日清除，调出我的存单给我看，我发现一其中有2张都不是我的真实签名身份证号是写的机内存的，直到今天我都得不到解决，始终没有取款回单，我得不到明确的证明，说我是自己忘记了，我们这建行，交行，浦发行都有取款回单，就工行没有，我原是养老金保险的钱，我要工行给个说法，为何有2张不是我签名。而且我要求出示我提前支取的-取款回单，。两张不是我签名的是哪笔帐我是2015年2月11日存的那笔养老金保险，到期后银行自动转存的。。这笔钱总到帐31224.10元，现存款数也与我到帐金额不相符，因我年令大了，加上一直身体不好在看病就将此事忽略了，后在上海工商银行及我们当地开户行去查的，当时我卡插进去就显示了这笔，等我找过工行后现在他们全销户了
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资金流失、信息泄露、霸王条款
处理中
