小赢卡贷高利贷及承诺退款不兑现
网友保保_VMFBBnvI
处理中
本人于小赢卡贷上借款2000 需还2400 期中利率已经高达36百分之％ 后联系客服协商超出部分退款 客服说可以 需要结清费用 才能退还 因系统原因不到还款日是根本无法结清的 后到还款日已结清 客服玩消失 回复机器人话术 敷衍了事 文子游戏
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
