好分期擅自扣收优享权益费并还款失败

网友保保_FAgeZbPn

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因在2025.4.27提前还款,但是发现好分期优享权益费扣成功了,但是还款却一直不成功,显示银行卡问题,这不是笑话吗?本人质疑的是我何时开通了这个优享权益,并没有提前告知这个费用,这是乱收费,不合法行为,并且我发现于2024.11.20开始一直有这个权益费产生,之前的费用总共收取了387.98元,加上这个要还的费用是131.16元,总共是519.14,这些费用我要求全额退回。

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