豫恩出行诱导下单涉虚假宣传与霸王条款
网友保保_DHHwU0bV
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本人于2026年4月2日,在豫恩出行*台咨询电动车租赁服务,被线下客服诱导操作,生成了“月租车+电699”套餐订单。客服事前未完整告知全部租期规则,也未明确说明“订单生成即视为整月租期、必须支付全额费用”的条款,属于典型的虚假告知、诱导消费。 我并未实际支付该订单的任何费用,事后商家却以此订单为由,强行认定我必须支付全额费用,并进行催款骚扰,严重侵害了我的知情权、选择权与公*交易权,属于霸王条款行为。 我的诉求: 1. 立即撤销该无效订单,停止一切催款、骚扰行为; 2. 要求商家删除我的个人信息,不得以此订单对我进行任何形式的恐吓或影响征信的威胁; 3. 对商家的霸王条款与虚假告知行为进行规范处理,公示整改不合理的格式条款。
