鸿飞融资担保违规收取高额担保费
网友保保_42qsoWRd
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投诉西安鸿飞融资担保有限公司,违规收取高额担保费、变相抬高贷款利率。本人于2025年7月26日在豆豆钱借款28900元,由本溪银行放款,该公司收取担保费2359.71元,导致贷款真实综合年化利率达35.95%,远超*法定上限,属于以担保费为名违规放贷。 本人诉求: 1. 退还超出法定上限的不合理费用。 2. 公开真实收费明细,停止违规收费; 3. 书面回复处理结果。 证据齐全:借款合同、担保合同、还款流水、还款记录。
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*台找不到客服电话,至今也没联系我。
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本人从未授权西安鸿飞担保公司银行卡代扣事宜,在本人不知情的情况下,没有任何短信,电话通知,恶意从我农业银行扣款,盗窃客户隐私。
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