安逸花虚假宣传诱导开通会员并拒全额退费
网友保保_kNDQ5r2u
处理中
安逸花*台提供的会员服务并没有用通俗易懂且亮眼标识标注解释会员服务具体是哪些内容?且打着开会员能借款类似这样的误导让用户购买会员,分别有98/40/9.9的会员类型,不查订单都不知道开了这么多会员而且跟借款没有什么直接关系,客服联系说我使用了权益卡但是会员封面并没有解释标注会员服务捆绑销售的是什么没使用过美团优惠券和视频会员等权益卡,前后会员共计约一千四百元,要求退费但是只退520左右,那就相当于会员服务没提供就是拿会员的幌子诱导消费购买会员但是包含的却是各种权益卡,一千四百多的会员服务费请问服务啥了?服务跟权益卡两回事,客服反馈沟通偷换概念,态度消极而且语差没有客服人员应有的个人素养,要求开发票,发票也没有注明具体购买的是什么类型什么内容的服务,部分图片因为限制没有上传全部,
