安逸花擅自收取金融服务费2644.80元
网友保保_1toEvdR9
处理中
投诉对象：马上消费金融股份有限公司 投诉事由：未经本人明确同意，擅自收取“金融服务服务费”2644.80元，并开具发票，属于违规扣费。 事实经过：2026年3月29日，本人被马上消费金融股份有限公司扣除2644.80元，对方以“金融服务服务费”为由开具发票。本人从未主动申请、购买或确认过该服务，该扣费无任何合同依据，严重侵害消费者知情权和自主选择权。 诉求：1. 要求马上消费金融全额退还违规收取的2644.80元；2. 要求其对违规扣费行为进行整改并书面反馈处理结果。
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