好分期借款年化利率超36%涉嫌高利贷
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本人于2025.7.21在好分期*台借款11850元分12期还款,每月还款1190.25元,现已还款9期,实际总还款10712.25元。经核算该笔借款实际综合年化率远超最高法规定的24%上限接*36%不受法律保护,属于高利贷性质。现要求*台退回我已支付的超出费用836.64元,并按合规年化利率重新计算剩余未还期数。
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企业完结
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