成都鸿真学坊虚假宣传及霸王条款
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本人于2026年3月1日报名成都鸿真学坊文化传媒有限公司的板绘团练班，签订合同并约定学费分12期，每期499元。该公司存在多项侵害消费者权益的行为。 1．虚假宣传诱导报名，工作人员说前期学3~5天就可以接稿赚稿费，强调这份工作内容很简单，承诺老师带接稿改稿保证收入，可我报名后与实际描述完全不符合。 2.合同含多项霸王条款，其中"非特殊原因不可退费""退学时需一次性结清全款"，单方面加重我的责任，且签约前未充分提示说明，严重违反《消费者权益保护法》相关规定 3.后面在网上看到也有人遇到我类似的情况，只想要求解约
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1.合同存在霸王条款且无效：协议中“未经双方一致同意不得单方解除合同”“非特殊原因不可办理退费”等条款，依据《民法典》第496、497条及《消费者权益保护法》第26条，属于排除消费者解除权、退款权的无效格式条款，对方签约前亦未以显著方式提示说明该类条款；2.违约金与征信条款不公且违法：协议约定消费者违约需赔偿15%违约金滞纳金，而商家违约仅需更换课件，权利义务严重失衡；且对方非金融机构，却约定逾期上报征信，该条款加重消费者责任且涉嫌违法；3.诱导消费与强制交易:对方以“板绘培训包就业”等口头宣传诱导签约，后以“不学*就要全额缴费”强迫继续履行合同，拒绝按课件实际使用成本结算费用。基于以上事实，本人诉求：1，解除与成都鸿真学坊文化传媒有限公司的《课程销售协议》；2，禁止对方以“上报征信”“催收”等方式进行不合理施压。本人已留存以下证据：①付款/分期记录截图；课件交付与未实际使用的证明；与对方沟通中其强迫付费、拒绝退费的聊天
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