小米金融随星借无法联系客服且暴力催收

网友保保_WxbcGpU5

处理中

本人2025年7月8日在小米金融借款,因资金困难产生逾期并非恶意拖欠,想联系客服沟通逾期问题。但小米消金app上无法联系在线客服且电话联系无法接通,请贵司立即停止催收,并提供可正常沟通的协商渠道。

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尊敬的用户您好,天星金融高度重视您的反馈,关于您所述情况,已对接相关工作人员进行核查,后续会有工作人员联系您,请您保持电话畅通!您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题,我们也会第一时间跟进处理,感谢您的理解和配合。
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