你我贷-极融借款年化利率超标及发票缺失
网友保保_X4kf2qEK
已完结
于2024年6月22日在你我贷申请一笔借款，借款本金19000元，分12期等额本息还款，总利息：3887.36，2024年8月27日贷款8200等额本息12期，总利息1675.28，经核算该笔借款实际年化利率（IRR）约为36%，借款人有权要求返还超额支付的利息。要求退还多的利息。发票管理办法》第19条：《消费者权益保护法》第22条，依据法律要求，我有权要求提供每一笔利息增值税发票。根据《消费金融公司试点管理办法》等监管要求，金融机构需向借款人明确披露综合年化利率（包含利息、服务费、担保费等所有费用），并提供完整的费用明细。app无法查询借款合同，还款明细。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
