隐舍瑜伽馆擅自续费拒退年卡费

网友保保_6DPmautU

处理中

本人于2024年12月25日在安徽省阜阳市颍州区阜阳商厦和时代广场隐舍瑜伽门店办理年卡瑜伽大班课花费2500元通过支付宝线上缴费,后续本人于2025年2月6日因不在阜阳生活要求办理退费结果被告知不可退费,去门店诉求无果只能闭卡,此卡于2026年2月在未经我同意允许下继续开卡扣费,在和工作人员联系无果的前提下继续要求退卡2500元!此店已经违背消费者意愿,违反消费者权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本店存在欺诈消费者,违反消费者意愿,违背消费者权益,合同显示可以退款但门店不予受理态度强硬并不退款,损害到消费者合法权益,要求退费2500元整!
用户发起投诉
评论 0
头像