你我贷信息泄露致暴力催收及退款不兑现
网友保保_sekZ1SQi
已完结
本人在未逾期前,多次于你我贷沟通退款问题,官方客户由3280告知退款2800,到后面又表达不能退款,本人便要求将本人所有你我贷订单的合同和发票发送本人,本人拿到合同和发票后一次性结清剩余款项,官方也要了本人的邮箱,但一直未落实,期间将本人的个人信息泄漏给第三方,本人及家人一直遭受第三方催收*台的各种骚扰、恐吓、威胁、不分时间段的骚扰,现要求你我贷立即停止该行为,正视问题,将合同和发票落实,别做这种违法行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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