花旗融资担保违规代偿致征信受损
网友保保_MBlTnALU
处理中
本人在兴业消费金融的贷款，在未书面告知、未本人授权的情况下，被深圳市花旗融资担保集团违规代偿，现征信出现不良代偿记录，侵害本人知情权与征信权益。现要求： 1. 提供本人签署的担保代偿授权协议； 2. 撤销征信上的违规代偿、逾期记录； 3. 协商合法合规的还款方案；
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
