宜口袋诱导开通会员拒不退款
网友保保_mGIjbEjM
已完结
本人在宜口袋*台被诱导开通会员并扣费五笔合计1787元，从未激活、从未使用任何会员权益、未享受任何服务。*台以“超过7天不退”拒绝退费，该条款属于无效霸王格式条款，严重违反《消费者权益保护法》第二十六条及最高法预付式消费司法解释，侵害消费者合法权益。现要求全额退还会员费，否则将向12315、金融监管部门投诉并提起诉讼。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
