好分期收取年化35.97%高息违规
网友保保_WknGIZf3
已完结
借款6000左右。每个月都还一样的。本金在减少。利息一直没有变少。高利贷。百分之35.97%的利息。超过*的法定利率。要求退还多收的利息。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可拨打我司400客服电话或联系好分期APP-我的-在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
打电话给他们。他们说我注销了没办法解决。我说我有证据。有截图。他们居然说有都不解决。没办法处理。态度极其恶。而且在我本人不知情的情况下。私自结束投诉说处理好了。极其痛恨这些行为。希望消费者这个*台帮我解决
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