北京杉海科技未经同意擅自扣款299元

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2026年4月30日,本人未收到任何扣款通知、未进行任何消费操作、未签署任何代扣协议、未授权北京杉海科技有限公司任何扣款权限的情况下,该公司私自从本人名下银行卡(尾号3494)中扣除资金299元。扣款后,本人未获得该公司任何对应服务、未收到任何消费凭证或扣款说明,且至今未与该公司取得有效沟通,其行为属于违规静默扣费、强制消费,严重侵犯了本人的财产安全和公*交易权。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务,北京杉海科技有限公司未经本人授权私自扣款,违反了公*、自愿原则,构成违约;同时,《中华人民共和国商业银行法》第二十九条明确规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则,未经储户同意,任何单位和个人无权扣划资金,该公司的扣款行为已涉嫌违反相关法律法规。此外,根据《消费者权益保护法》第十条,本人作为消费者,享有公*交易权,有权拒绝任何未经授权的强制消费行为。

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269.1元
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101327024
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