安逸花违规收取担保费服务费
网友保保_zz7WQWEq
处理中
本人在安逸花借款33笔本金498400元，总还款527230.13元，含利息16633.33元、担保费11986.80元、服务费210元。 安逸花*台借款时未加粗提示、未弹窗、未单独勾选担保费与服务费，相关条款隐藏在合同中，未履行告知义务。本人按期足额还款，未获得任何实质担保服务，相关费用属于变相违规收费。 本人多次要求*台开具每笔借款正规明细及发票，均被拒绝，严重侵害消费者知情权。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
