广达小贷涉嫌高利贷及暴力催收
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1. 涉嫌高利贷,综合费率严重超标 本人在便荔卡包借款15000元,*台及资方广达小贷隐瞒真实年化利率,叠加服务费、管理费等隐性收费,实际年化远超*法定上限(LPR4倍/24%),属于典型高利贷,违反《民法典》第680条及金融监管规定。 2. 暴力催收、恐吓威胁、骚扰通讯录 一旦逾期,广达小贷委托第三方催收公司对本人进行: - 高频电话轰炸(每日8-10通); - 发送恐吓短信、伪造法律文书(律师函、起诉通知); - 恶意拨打我通讯录亲友、同事、领导电话,泄露我的欠款信息,污蔑我“诈*”“欠钱不还”,严重侵犯个人隐私与名誉权,导致家庭矛盾、社交关系破裂、工作受影响 。 3. 拒绝提供合同、拒绝协商、恶意拖延 多次向便荔卡包及广达小贷索要完整借款合同、息费明细、资质证明,均被拒绝或推诿;本人主动说明困难、申请合理分期/延期,对方置之不理,只一味暴力催收,毫无协商诚意 。 二、法律依据 - 《民法典》:禁止高利放贷,利率不得违反*有关规定; - 《个人信息保护法》:严禁非法获取、泄露、公开个人信息; - 《互联网金融逾期债务催收自律公约》:严禁骚扰无关人员、恐吓威胁、泄露隐私、伪造法律文件 ; - 《治安管理处罚法》:多次发送恐吓信息、干扰他人正常生活,可予以治安处罚。 三、投诉诉求(明确、可执行) 1. 立即停止一切暴力催收、骚扰、恐吓行为,不得再联系本人及任何第三方(亲友、同事、单位); 2. 提供完整借款合同、真实年化利率明细、所有收费凭证; 3. 按*法定利率重新核算本息,退还已收取的超额利息、服务费、管理费等违规费用; 4. 与本人协商制定合理的还款方案(分期/延期),不得单方面恶意罚息、利滚利; 5. 对泄露个人信息、暴力催收行为书面道歉,并承担相应法律责任;
