洋钱罐高利息乱收费且客服态度差

网友保保_kDeCT2rV 2026-05-01

处理中

洋钱罐，高利息，客服不处理态度差除了利息外，乱收取担保费、债务管理费提前结清还要外收取提前结清违约费，霸王条款。客服态度敷衍，我们就是这样子收款的没有任何问题。发票也开取不出来

投诉进度

企业跟进

2026-05-02 11:18:53

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 21:16:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 21:16:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 21:08:43

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

140000元

投诉编号：

101332936

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