小米维修后红米K80至尊版闪屏、卡托歪斜、屏幕瑕疵拒不换货
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本人于2026年4月13日收到经小米官 方售后维修更换的红米K80至尊版手 机(服务单号:AS26*********33) 当天即发现: 1.卡托装配歪斜,右边凹陷、左边凸 起; 2.屏幕玻璃内侧有明显掉漆瑕疵(非 表面污渍,擦不掉); 3.消息通知时手机发出通知音震动时,间歇性闪屏。 本人多次联系小米售后客服,客服仅 建议重装系统,问题依旧。后再次寄 修(服务单号:AS26********53 0) 卡托歪斜、屏幕黑边多处油墨遮光层 出厂瑕疵与间歇性闪屏问题,售后以 自动化测试检测无故障为由,多次要 求人工拆机复检,装聋作哑不当回 事。单方面取消我的服务单,拒绝履 行三包义务。 拿回手机这段时间间歇闪屏数次没有拍出故障视频。期间多次尝试拍摄记录,但都因为手机相机启动过慢,错过最佳时间。终于于2026.4.30号正常使用在桌面、通知栏、电话拨号、指纹解锁出现间歇性黑白、紫红条纹闪屏,游戏出现不规则条纹。 当场联系小米在线客服要交代后,专员把视频发给网点,网点一口咬定软件问题。 本人要求小米通讯技术有限公司履行 三包义务,对维修后无法正常使用的 手机进行换货处理
