小拉出行司机拒载且*台不处罚

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2026年5月2日,9:22我下单打车,显示7分钟到上车点,至9:40显示司机距我一百多米(图一),但停起一直不动,随后在看,司机离我就3.2公里了(图二),期间一直联系司机,联系不上,提示无法接通(图三)司机故意拒载,9:41我就取消订单(图四是我下单和取消订单的),反映给*台,*台不对司机处罚,而是很官方的语言敷衍我。我的诉求:对司机作出处罚。

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