美团借钱违规委托第三方催收
网友保保_KyIKrJLZ
处理中
本人在美团*台的借款即将逾期，因经济困难暂停催收两个星期并非恶意拖欠，目前正积极协商还款。但*台客服工号【10*****15】明确告知，后续将委托第三方催收机构进行催收，拒绝为我办理停催，也不保障我的个人信息安全。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及催收自律公约，第三方催收机构若出现骚扰、威胁、泄露隐私等违规行为，*台需承担连带责任。我本人始终保持可联系状态，*台仍执意使用第三方催收，已严重侵犯我的合法权益。 现正式投诉美团*台违规委托第三方催收、拒绝保障债务人基本权益的行为，要求*台立即停止第三方催收，仅由官方合规沟通，并将催收要求备注进账户。我将保留所有聊天记录、通话录音作为证据，若后续出现违规催收行为，将进一步向监管部门反馈，追究*台全部责任。
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