洋钱罐借款收取高额担保费不退还

网友保保_JKq3kMSn 2026-05-02

处理中

在洋钱罐借款的每一次费用都有高额得担保费，服务费，光期中一份合同借51600出开高额的利息。担保费都是5160同时两家担保公司，也联系了洋钱罐官方客服电话，也不给退担保费，总是踢皮球，就是不给处理。我要求退还每一份合同的担保费用，

投诉进度

企业跟进

2026-05-02 16:02:21

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 15:38:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 15:37:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 15:22:43

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

5368.55元

投诉编号：

101336216

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