动悦信息诱导开通自动续费且未提醒

网友保保_Bj02EtCs 2026-05-03

处理中

商家以一元试用一个星期的方式欺*消费者不知情的情况下开启自动续费半年，扣钱之前也没有提醒我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 04:34:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 04:30:14

投诉信息

动悦信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101338717

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