小花钱包还款通道故障致逾期,要求免罚并撤销征信
网友保保_I2qoOT6T
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本人为小花钱包*台用户,本人有足额还款意愿和能力,但*台还款通道故障【5月2日为还款日】,主动还款时提示“未找到可用渠道记录”,多次尝试均失败,已造成账单逾期1天。*台客服电话400-1600-006长期无人接听,无法解决问题。现投诉*台违规关闭还款通道、客服失联,要求恢复还款通道、免除逾期费用、不上报征信。
