玖富万卡四笔贷款年化超58%，诉求退还超额利息

第1笔：2019-07-02 20000元 24期 每期1437.52元 - 总还款：1437.52×24 = 34500.48元​- 总息费：14500.48元​- 真实年化IRR：58.98%​- 按36%合法上限：总还款28342.76元，合法息费8342.76元​- 可退超额：6157.72元 第2笔：2019-09-05 10000元 24期 每期716.27元 - 总还款：716.27×24 = 17190.48元​- 总息费：7190.48元​- 真实年化IRR：58.98%​- 按36%合法上限：总还款14171.38元，合法息费4171.38元​- 可退超额：3019.10元 第3笔：2019-11-07 10000元 12期 每期1126.32元 - 总还款：1126.32×12 = 13515.84元​- 总息费：3515.84元​- 真实年化IRR：59.0%（IRR计算）​- 按36%合法上限：总还款11966.81元，合法息费1966.81元​- 可退超额：154****2020-11-12 20000元 12期 每期2009.10元 - 总还款：2009.10×12 = 24109.20元​- 总息费：4109.20元​- 真实年化IRR：58.9%（IRR计算）​- 按36%合法上限：总还款22333.62元，合法息费2333.62元​- 可退超额：1775.58元 二、合计可退金额 6157.72 + 3019.10 + 1549.03 + 177****2501.43元 你这四笔均发生在2020年8月20日之前，适用旧规“两线三区”：年化>36%部分绝对无效，已付必须全额退还。 客服踢皮球说合法，诉求退还多收部分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 14:09:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 13:59:11