玖富万卡暴力催收与信息泄露
暴力催收，收担保费，服务费，非法获得个人信息
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
玖富万卡高利贷及暴力催收投诉
我于2018年在玖富万卡平台借款三笔，共计12673，根据征信报告显示，目前还有4556逾期未还。该平台工作人员目前要求我归还10000，已经超过国家利率。该平台还擅自将本人个人信息泄露给第三方催收公司，该催收公司在能联系到本人及未联系本人的情况下对本人所在单位，身边朋友进行骚扰，本人就该情况已报警，警察警告后该平台第三方催收公司仍然没有停止骚扰。现要求该平台对本人及所在单位停止催收，赔礼道歉，按照国家利率协商还款撤销征信。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
玖富万卡涉嫌高利贷及乱收费
本人在2020年至2024年在玖富万卡平台有多笔借款，放款资方均是湖北消费金融股份有限公司，在最近我查询已结清账单时发现有隐藏扣费，在未明确告知情况下每期收取我咨询服务费，我也从未享受到什么咨询服务。并且本金利息加上咨询服务费年化利率高达35.95%。远超国家规定的24%的年化利率。现请平台处理，退回全部咨询服务费。我已向金融消费者保护服务平台投诉了该资方湖北消费金融股份有限公司。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
玖富万卡收取高额费用及利息问题
我于万卡平台数次借款，均被扣除高额会员费，并收取年利率36的利息，要求退还会员费，多收利息，并提供所有借款合同
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
玖富万卡违规捆绑收费拒不退款
上次投诉并没有解决，没有电话联系我。联系电话138****7328。如再不解决违规捆绑式收的钱退款，继续向银保监会与信访投诉处理。
根据金规（2025）9号文与民法典规定，在我不知情禁捆绑收费，虚假服务费。消费者权益保护法的明示权、选择权、退费权。借款平台未明确披露此费用，也未服务过咨询等，平台在我不知情的情况下，被诱导下借款，平台违规收取咨询服务费，现要求依法退回款项及余下未到期的还款重新清除违法咨询服务费后重新计算还款等。
1、2024年9月5日借20700元。
共违法收取咨询服务费1289.61元。
2、2024年11月15日借25900元。
共违法收取咨询服务费1566.95元。
3、2024年12月17日借25900元。
共违法收取咨询服务费510.23元。
4、2025年2月20日借17900元。
共违法收取咨询服务费739.27元。
5、2024年4月22日11500元。
共违法收取咨询服务费418.6元。
6、2024年8月8日借10000元。
共违法收取咨询服务费708元。
共6单借款，共违法多收取咨询服务费5232.66元，要求依法退款。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
玖富万卡暴力催收骚扰投诉
玖富万卡雇佣小崔不断用个人手机号码恶意骚扰恐吓威胁及打电话，发信息严重影响我的日常生活及精神状态
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
玖富万卡借款利息过高要求退费
借款2笔 5000和10500 费用太高 退回不合理利息
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
玖富万卡暴力催收及高息问题投诉
15年3月份借款18600分六期还款，目前还剩一期未还，因工作原因目前最后一期已逾期，但我像客服申请过有钱会还，请他们联系我本人还款咨询，谁曾想未联系我本人而是骚扰我的家人同事朋友，现在对我的工作生活很大，希望贵平台不要再催收我家人，我结合算了一下还完五期基本已经就把本金还清了，现在最后一期说白了就是利息和，这么高的利率符合标准吗？我没说不还，现在一天到晚联系我家人算怎么回事，逼我你们就开心了吗？
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
玖富万卡恶意催收及合同问题投诉
玖富万卡不断恶意骚扰催收严重影响我的日常生活
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
玖富万卡借款结清后要求退费
本来2023年9月13号在玖富万卡申请的借款 现在全部都已经结清 现在好多平台已经退费 玖富万卡也超过了回家规定的年化率 要求全部退费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
