洋钱罐借款实际年化24%涉嫌高利贷

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本人于2025年6月27日,通过洋钱罐(运营主体:北京锋泰科技有限公司)APP向哈尔滨银行股份有限公司借款9600元,分12期等额本息还款,名义年利率仅5%,但实际收取高额担保费(担保方为黑龙江三农信融资担保有限公司、深圳市汇丰融资担保有限公司),综合年化成本高达24%,已处于民间借贷利率司法保护上限边缘,涉嫌变相收取高额利息。 具体情况如下: 1. 借款本金9600元,12期总还款额为11801.77元,其中仅担保费就高达1031.05元,占本金比例超10%,属于变相提高借款成本; 2. *台未在借款页面显著位置提示综合年化成本,仅标注低名义利率,存在信息披露不透明、误导消费者的情况; 3. 目前已正常还款10期,合计还款9986.27元,剩余2期待还。本人要求*台: ◦ 公示该笔借款的全部费用明细,明确区分银行利息与担保费; ◦ 退还违规收取的超额担保费,调整后续还款金额; ◦ 公开道歉,并完善借款前的信息披露机制,保障消费者知情权。 本人保留向金融监管部门进一步投诉的权利,希望*台尽快处理,给出明确答复

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