连信充值未开通会员且推诿拒退费

网友保保_6TORWBRR 2026-05-04

审核中

2026年4月30日晚23点左右充值连信季度会员38元，并没有给我开通会员要求退款，客服让联系苹果售后，联系了，人家那边退款失败，人家说让找连信客服，连信客服让我先苹果，两家一直踢皮球，我都联系了好几天打了好多个电话了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 17:28:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 17:15:42

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

38元

投诉编号：

101346703

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