桔多多高利贷及违规暴力催收
网友保保_YGjPVkUH
处理中
本人于2025年6月3日，通过桔多多*台向辽宁振兴银行股份有限公司借款20000元，分12期等额本息还款，每期还款2008.66元，总还款额24103.92元，实际年化利率高达35.94%，远超法律保护的24%上限，涉嫌高利贷。 2026年5月4日，本人第11期仅逾期1天，且已提交还款申请处理中，就收到*台催收短信，内容包含“有权冻结银行卡/微信支付宝、强制一次性结清、涉嫌恶意拖延”等虚假恐吓表述，违反《催收自律公约》《商业银行信用卡业务监督管理办法》，属于违规暴力催收。 投诉诉求： 1. 立即停止对本人的所有恐吓、违规催收行为，删除相关催收记录； 2. 按照法律保护的年化24%利率，重新核算该笔贷款的利息，退还超过部分的违规费用/利息； 3. 向本人出具书面致歉函，承诺后续仅使用合规方式沟通； 4. 提供该笔贷款完整的费用明细（含利息、担保费、服务费等所有收费项目），解释实际利率与合同标注不符的问题。
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