拼多多柏恩图*衡车货不对版拒退运费
网友保保_j8pUyrJY
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我于2026年4月20日在拼多多*台柏恩图BESINTU康领专卖店买了一个电动*衡车，退货包运费。收到后发现商品性能与商家描述不一致。商家承诺并推荐的儿童和成人都能用，可该车成人不能用。后以商品与商家描述不一致到付退货，货到后商品拒收，要我付运费，我不同意 ，经拼多多官方解决未果。 特在此投诉，要求商家按承诺承担运费立即退款。
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