锦悦优选擅自开通年会服务未提供服务
网友保保_0M2WjE5Q
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登录上去莫名其妙开了个年会 分三期我没有享受到任何服务
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补充内容
本人在不知情的情况下，被安徽优乐淘科技有限公司运营的「锦悦优选」APP诱导开通自动扣费会员，在未获得本人明确授权、未发送任何扣款提醒的情况下，通过快捷支付从本人建设银行账户中扣除339元会员年费。该公司以“0元领话费、免费兑换礼品”为噱头，在注册流程中隐藏自动续费协议并默认勾选，严重侵犯消费者的知情权与选择权，属于强制消费、欺诈行为。本人联系客服退款被拒，现申请监管部门介入，督促该公司全额退还339元扣款，并依法查处其违规行为。
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