爱租机以二手充新高收费涉嫌霸王条款

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本人2025年4月15日在爱租机*台租赁iPhone14ProMax,该手机租赁时即为二手设备,并非全新机。租期12期,每期租金320元,现已按期足额还完12期,合计支付租金3840元。 租赁期满后*台要求买断仍需支付3675元,总费用接*8000元,续租一年归本人所有。而且续租费用更是达到了4300多元 该价格已严重高于同版本二手手机正常市场价。 *台明知是二手机出租,却按照接*全新机的标准设置租金+高额买断费,本质属于以租赁为名,行变相放贷、高收费之实,买断条款属于格式条款,价格畸高、显失公*,严重侵害消费者合法权益。 同时,二手机本身存在折旧,*台收取如此高额费用,已构成不合理加价、价格欺诈。 本人诉求: 1、责令爱租机将二手手机买断金额调整至合理二手市场价格,取消4300元不合理高价; 2、认定*台过高收费的格式条款无效; 3、对*台违规高收费、变相放贷行为进行查处整改。 本人全部还款记录、合同、手机状态均已留存证据,望严肃处理。

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投诉编号:
101355813
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