我在爱租机*台有几笔租机订单，之前的订单每笔已经收了我高额的利息，目前还有一笔未处理，该*台催收人员在可以联系到我本人的情况下，爆我的通讯录，给联系人发骚扰短信，目前在跟*台客服的沟通情况下，也承认了这个事实，并且拒绝改正，依旧持续骚扰联系人

我于2024年5月15日在爱租机租机。因为逾期产生滞纳金 于2025年4月18 和他们的催收人员达成协议。免除滞纳金。分期还款。但是2026年3月19日爱租机*台在我不知情的情况下开始扣费滞纳金！ 现在我提出要求全额退款，根据网络交通管理法规定，自动续费，应当在消费者接受服务前5日，以显著得当的方式提醒消费者。消费者自行选择消费是否而你们呢？并没有通过短信或者拨打电话，当时提醒我，所以你严重侵犯了消费者的知情权。

我于2025年12月7号在微信的爱租机*台深圳市龙岗区鸿途诚信电子店的店铺租赁了一部iPhone17粉色256g、99新，租期365天，租金4100元分12期。每月7号支付租金，使用3月6天后，用不上这部手机，已经12号当天快递寄回提前归还手机，但是*台和店铺只同意归还手机，不同意退剩余当月未逾期天数租金。因为我12号就已经寄回去了 交款手机是7号，逾期只能算5天。现要求*台和店铺退25天租金。 我的申诉理由如下： 1。*台上租机时，显示的是10.78元/天，也就是说商家是按天计费，我租期填写了365天，租赁周期是2025年12月7号至2025年12月6号，商家收我租金费用是2050.02元人民币。（其中有两期是按照信用评级预付的，有三期是自己需要使用而支付的，剩下一期是因为必须要交才可以点归还，商家说我支付13天的逾期，剩下17天未使用手机的费用193.61可以抵扣违约金 我相信了，直到后面商家说不能退17天未使用的费用193.61，我只是逾期了五天就还给商家了手机 后面因为一直未完结订单 变成逾期13天 ，这样就让我承担一个月的租金根本不合理 不接受！） 2 在*台的产品详情页面没有显示提前归还不退剩余租金。 3。在租机时，有重要参考作用的租赁须知里面，也没有显示提前归还不退剩余租金。 已和商家沟通过，商家说*台不愿意退还费用。这个协议处于不容易被消费者仔细阅读的状态，而且需要点击协议链接，然后往下翻才能看到这项要求。且这个协议内容并不是强制性要求消费者查看的，它只要打个勾，就能进行下一步的付款动作。 提前归还设备不退剩余租金，我认为这项内容很重要，且会影响消费者下单行为。这是租赁过程中很重要的点，必须要写进租赁须知的。但是*台和商家只在租赁须知中提到续租，买断和到期归还的要求，都写到归还这一项了，为什么不写清楚归还有到期归还和提前归还，为什么只写了提前归还。这样的行为有故意欺瞒和误导消费者的意思。 逾期5天我就还了手机回去 *台说不能操作完结订单导致拖了8天，商家所说现在租期还剩17天可以退还17天租金，约193.61人民币，*台却说不可以 2.我要求*台和商家退还25天未使用手机费用给我退还284人民币，因为我逾期5天就归还回去了我只需要承担5天逾期费用。如果另外八天要算我身上 那我也认了 图1是按天计费的金额 图3是已经支付了13天逾期 并不能点归还

本人于2024年12月14日在爱租机*台上租用一台手机，目前已支付12个月租金及已申请续租。续租已支付三期租金，由于创业失败失业，现因经济困难，申请对续租分期进行缓付/延期还款，，我在逾期前及逾期后都主动在爱租机APP及客服电话说明情况，也表示过有还款意愿，*台拒绝协商，并胁迫要求“归还手机”，否则将采取进一步催收措施。本人已履行超过50%合同义务（首年全款+部分续租租金）总支付金额已超过5000元，希望*台能够协商并提供合理还款方案。

我已经明确说明： 手机是二手，有划痕磕碰，却按全新机×1.1倍收租，属于不合理收费、显失公*。 你们说不属于放贷，不代表可以乱定价、乱收费。 我现在正式要求：重新核算租金、退还多收费用。 爱租机*台回电就是不处理问题敷衍了事。手机也没有解锁，也没有明确答复没有解决方案。就是一直拖着

去年9月通过一个中介*台向爱租机贷款7000元，他们通过爱租机还款，手机我也是没有收到，没有在用，就是变相贷款，但是*台总还款金额16145，我已还款7期，还款总金额9417.94，已连本带利都还完了，这边中介*台不给我处理，说公司倒闭，我找爱租机*台，他们也不理会，让我想报警就报警吧，涉嫌和高利贷公司联合*贷，我要求爱租机*台赶紧给我处理好

支付宝的爱租机我只剩最后三期没有还上，我要求减免，给我购机发票，租金合同，全后一共还了一万多。最*生活困难，又失业

我通过支付宝在爱租机*台上有一个租机账单，之前已经还了大部分账单，目前因为生病加上目前仍在负债状态，所以没有资金用于支付账单，然后一直在被短信电话不停骚扰当中，也不给我协商，停催的机会

因本人本月住院治疗没能按时处理2026年3月的账单400元爱租机*台从不打电话给本人协商 只发短信让本人添加私人微信或者公众号微信 短信内容都是带威胁爆我家庭地址然后私自发信息给我的亲友 严重影响亲友生活 导致发生家庭矛盾 严厉谴责这种行为 必须停止催收 道歉 停止对亲友的一切信息电话

2026年2月21号晚上19点56分孩子偷拿妈妈手机打游戏玩和*精英绿洲币(微信帐号购买）分好几次充值，想让商家给退款