美团月付拒提供利率明细并推诿退费

网友保保_EJKKggA1

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你好,我要投诉美团月付,我是账号的实际使用人,客服以“非实名人”为由,拒绝提供分期订单的利率明细,推诿退费申请,违反了金融消费信息披露的规定。

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