好分期拒退超限费用且不提供还款发票

网友保保_VbX5JpZl 2026-05-06

处理中

投诉好分期网贷*台以借贷人还清借款之后注销帐号为由拒绝退还超出年化利率的不合理费用并拒绝提供还款发票。根据*金融管理及民典法67号文件。好分期网贷*台已违反了（消费者权益保护法）现要求*台无条件退还一切不合理的费用。并协助提供还款发票。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 10:21:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 10:21:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 22:30:15

投诉信息

好分期

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101360482

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