拼多多*台纵容商家货不对版并篡改维权诉求
网友保保_aAZRB9AY
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我于2026年3月10日在拼多多*台“新盛数码通讯”店铺购买二手vivo X70手机，商品宣传为星云配色、9新无质量问题，实际收到私自更换的黑色机型，且商品存在严重质量问题，商家行为已构成消费欺诈。后续我依据《消费者权益保护法》第55条提出退一赔三诉求，但拼多多*台多次未经本人同意将维权诉求修改为“退货退款”，拒绝依法履行监管义务，严重侵害我的合法消费权益。现正式投诉，要求：1. 商家按法律规定退一赔三；2. *台停止违规操作，向我公开赔礼道歉；3. 相关部门对商家无证经营、*台不作为的行为进行查处。
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