拼多多商家无理由拒退退货款
网友保保_7lzO6sbX
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本人于4月16日在拼多多购买一件外套，在5月5号申请退货退款，商家在5月1号签收，5月2号商家告知衣服影响二次销售拒绝退款。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第4条、第8条、第9条，这是在侵害消费者权益。商家违反《消费者权益保护法》第7、11、12、19条规定，侵害消费者合法权益。消费者享有自主选择商品的权利。经营者不得强制或者变相强制消费者购买商品。未经消费者确认，经营者不得拒绝无理由退货。要求商家停止侵害消费者权益，退货退款。
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